界面新聞
辛圓
2025-02-13 14:12
在一家泡泡瑪特店內，一名顧客在拉布布玩偶前自拍。
新華社記者孫瑋彤攝
宇樹科技人形機器人產品。
宇樹科技供圖
一名顧客在超市內挑選元氣森林產品。
元氣森林供圖
中央經濟工作會議提出，“大力提振消費”。2月10日召開的國務院常務會議提出，“強化消費品牌引領，支持新型消費加快發展”。
叫得響的品牌，是企業的鮮明標識，也對消費者具有很強吸引力。當前，一批新品牌順勢而起，他們是如何滿足消費需求，做出好產品、提供新體驗、創造新場景的？一批老品牌令人耳目一新，他們是怎樣重塑生產、營銷流程，實現潮起來、火“出圈”的？本版今起推出兩篇報道，分別關注3個新品牌和3個老品牌的發展故事。
——編 者
消費市場正在變化，形式與內容不斷推陳出新。這個春節，從年輕人返鄉攜帶的“新年貨”，到春晚節目中“扭秧歌”的機器人，再到熱映電影的周邊潮玩，年味未變，消費新潮流卻在不斷涌現。引領潮流的，不乏近年異軍突起的新興品牌，它們創新產品，帶來多元消費體驗，在差異化中尋找潛力增長點，在個性化里牽引消費新需求，提升對消費者的吸引力。
近日，本報記者采訪3家新興品牌，看他們如何創新產品服務、滿足消費需求，實現自身成長壯大。
泡泡瑪特——
“為消費者提供更新鮮的體驗”
截至2月12日22時，電影《哪吒之魔童鬧海》票房已超過94.81億元，雄踞全球單一市場票房冠軍。在影片上映次日發布的衍生產品——泡泡瑪特天生羈絆系列手辦，在天貓旗艦店銷量突破10萬件，線上線下均取得不俗的銷售成績。
從2016年首款產品上市開始，泡泡瑪特商品不斷吸引關注并屢次“出圈”。2024年，搪膠毛絨公仔拉布布成為潮流玩具“頂流”，相關系列產品熱銷，海外粉絲也紛紛到店打卡分享。
包括拉布布在內，2024年上半年，泡泡瑪特旗下7個IP收入過億，總營收超45億元，凈利潤10.2億元、同比增長90%；海外市場線上、線下收入增長同比均超300%。“把潮流玩具賣給大人。”泡泡瑪特創始人王寧創業時說的話成為現實。
通過將潮流藝術家的作品建模，形成可感可觸可擁有的潮流玩具產品，泡泡瑪特同步運營相應IP并提升其商業價值。王寧介紹，泡泡瑪特還根據消費者反饋，豐富IP的創意形象，持續打造系列產品。
潮玩IP為何讓消費者“上頭”？“這些玩具治愈、可愛，看著它們，可以忘卻很多煩惱。身邊很多朋友也喜歡，我們一起關注新款式，找喜歡的收藏，還給它們定制衣服，創造出獨一無二的玩具。”浙江杭州女孩丁馨月說。
潮玩IP蘊含的情緒價值滿足消費者的精神需求，成為他們個性表達、自我愉悅的載體。
“我們特意來這里跟拉布布互動。”周末，北京市民劉米來到位于朝陽公園的泡泡瑪特城市樂園，“最期待的就是拉布布的表演。”不少粉絲身穿拉布布的裝扮，提前半小時等待真人大小玩偶的出場。
拉布布的人氣得益于IP創新的厚積薄發，泡泡瑪特不僅開發一系列搪膠毛絨產品，還在城市樂園內開粉絲見面會，拓寬消費場景、打造沉浸式體驗，讓IP形象更加生動鮮活。
2024年上半年，拉布布IP收入6.27億元，同比增長近300%。“一個IP的生命力和商業價值取決于公司的投入和運營，我們始終在為不同的IP找到最適合的產品開發方向，深挖IP內核、開發多元產品模式和創新玩法，為消費者提供更新鮮的體驗。”王寧說。
宇樹科技——
“用科技創新點亮消費新場景”
蛇年春晚，一段機器人穿著紅棉襖轉紅布、跳秧歌的視頻，在網絡上廣為傳播，只見它們不時變換隊形、舞動身體，還會多角度轉手絹、耍花活。這些來自宇樹科技的H1型機器人，自帶高精度自主定位導航、多智能體協同規劃、先進組網方案以及全身人工智能運動控制等高科技，能夠實時調整動作，確保步伐穩健、動作整齊。
而在不到兩個月前，宇樹科技發布的視頻里，新款四足機器人“翻山越嶺”，具有靈活運動控制能力，同樣在網上引發廣泛討論。
頻繁引發熱議，宇樹科技是家什么樣的公司，又和現實生活有什么關系？
步入宇樹科技，一臺外形極簡的電驅四足機器人十分醒目，這是公司創始人王興興讀研時研發的。2016年，王興興創辦宇樹科技，在機器人領域深入探索。
“當時我們察覺到，低成本、輕量級、高性能的四足機器人將成為發展趨勢。”王興興說。通過模仿自然界中四足動物的運動方式，宇樹的四足機器人憑借獨特的構造和平衡控制算法，能夠行走、跳躍、爬樓梯，自由穿梭于各種復雜環境，也因此在工業領域以及安防巡檢、勘測探索、公共救援等場景中得到運用。
如今，宇樹科技擁有國內外專利超180項，其中授權專利超150項，覆蓋機器人核心零部件、運動控制和感知等多個領域。工業領域的科技積累，也為面向消費市場的商業化機器人打開了空間。
“主人，有什么是我能幫助你的嗎？”“搖搖尾巴，向前走一步。”話音剛落，這只柴犬大小的機器狗，就搖動起身體，邁開了腳步。
今年春節前，家住杭州濱江區的王瀾在電商平臺花了不到1萬元，下單了宇樹的Go2機器狗。跳支舞、馱快遞、陪散步……本來只為嘗鮮，拿到貨沒多久，多才多藝的機器狗已成為家庭“新成員”。王瀾說：“5歲的女兒愛不釋手，每天晚上，都要讓它給自己講故事。”目前，這款機器人每月可在電商平臺銷售數千臺。
“讓更多的人先把機器人用起來。”王興興說，宇樹機器人的部分核心零部件，如電機、減速器、編碼器等，均為自研自產，可以更好地控制成本和產品的性能質量。
而像“扭秧歌”機器人一樣的人形機器人，也有望走向市場，在工業、家庭等場景提供通用服務能力，帶來巨大規模的市場機會。“人工智能相關技術的成熟，讓人形機器人有機會進化出真正智能的大腦，變成有自主感知、決策、執行能力的智能體。”王興興說，“我們已經推出了人形機器人的新產品線。隨著技術的進步和優化，人形機器人的價格會像目前公司熱銷的四足機器人一樣，向消費級靠攏，用科技創新點亮消費新場景。”
“未來出門，買菜不用提，機器狗上；爬山不用帶背包，機器狗馱；累了直接坐上，機器狗載我們到處玩。”看著女兒和機器狗在家中玩耍的場景，王瀾覺得，這筆錢花得值。
元氣森林——
“做符合消費者需求的好產品”
“這兩年賣得最好的是茶飲料，現在很多顧客會選糖分少的飲品。”河南鄭州市金水區一家便利店的店長于妮說。
傳統瓶裝飲料糖分高，一直被認為“不健康”。隨著消費者越發注重健康飲食，近年來，不含糖、配料表“干凈”的飲料成為市場爆款，比如氣泡水、無糖茶等。
“好喝不甜是我對飲料的要求，既想要喝點有味道的，也要控制糖分的攝入。尤其親友聚餐，大吃大喝少不了，飲料必須喝點健康的。”廣東廣州市民張岱的迷你飲料柜里，擺滿多種口味的無糖飲料，其中一款紅色飲品最多，這是張岱近來的“最愛”——元氣森林的紅豆薏米水。
剛滿8歲的元氣森林通過“0糖0脂0卡”的蘇打氣泡水，迅速進入消費者視野。中式養生水則是元氣森林近兩年推出的產品，紅豆薏米水、紅棗枸杞水、清爽綠豆水……這些飲品一經上市便大受歡迎，僅用4個月就實現銷售額破億。
為什么推出中式養生水？
“這是消費者告訴我們的。”元氣森林聯合創始人王璞說，想做好產品，就一定離不開用戶調研。元氣森林在調研中發現年輕人對飲料的要求很多，要喝真原料，不能太甜，還要好喝，最好還能幫助緩解長期吃外賣、坐辦公室造成的肥胖、疲勞等問題。針對這些需求，元氣森林開發了第一款產品燃茶，又開發出“有味道的水”——中式養生水。
產品創新出來，關鍵是如何落地，讓概念成為消費者手中的商品。幾百人的團隊從100多種食材中選定三種養生水口味，僅紅豆就嘗試過40多種，耗時大半年才選定東北的“珍珠紅”。
因為配料表簡單，好不好喝更依賴食材品質與工藝。走進該公司安徽滁州工廠，看不到大多數植物飲料生產線上的萃取塔，取而代之的是一口“大鍋”。大鍋中，紅豆先經大火煮沸，再文火慢煮，最后關火用余溫燜煮，車間中滿是食材的香味。
“萃取紅豆水不僅和現煮紅豆水口感差異大，營養成分也會流失。我們堅持還原‘媽媽的味道’，向設備供應商定制了大鍋，讓自主創新的熬煮工藝在生產線上落地。”王璞說，第一批試銷結束后，研發團隊花了一年多時間做產線調試，試了遠不止100次。
飲料市場新品層出不窮、競爭激烈。“我們要堅持的，就是做符合消費者需求的好產品。”王璞說。
