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圓通速遞(600233)5月16日召開2024年度暨2025年第一季度業績說明會，公司管理層主要成員就2024年度和2025年第一季度經營成果、財務狀況與投資者進行溝通交流。

2024年度，圓通速遞快遞業務完成量265.73億件，同比增長25.32%。公司2024年實現營業收入690.33億元，同比增長19.67%；實現歸母凈利潤40.12億元，同比增長7.78%，其中，快遞業務實現歸母凈利潤43.07億元，同比增長12.16%。

圓通速遞表示，公司2024年全面推進數字化轉型升級，廣泛應用人工智能等先進技術，賦能公司提質降本增效。扎實推進全網一體數字化、標準化落地見效，推動精益中心自驅改善，精細管控核心成本，并逐步完善差異化的產品與服務體系，增強客戶服務及精準營銷能力，全網盈利能力及經營實力穩步增強。同時，公司持續深化國際化發展戰略，基于自有機隊、優質航線、網絡布局等優勢資源，著力拓展國際快遞、國際貨運及供應鏈業務，持續增強跨境全鏈路物流服務能力，國際綜合服務能力穩步提升。

2025年一季度，圓通速遞快遞業務完成量67.79億件，同比增長21.75%。在業務規模穩步提升的基礎上，2025年第一季度公司實現營業收入170.60億元，同比增長10.58%，實現歸母凈利潤8.57億元。

國家郵政局公布的數據顯示，2025年第一季度全國快遞行業增速達21.6%，總體實現較快增長。圓通速遞認為，新興直播電商的蓬勃發展，“快遞進村”工程的縱深推進，農村等下沉市場的消費潛力加速釋放，疊加跨境消費需求擴容，均為行業的持續快速增長貢獻了重要增量，行業未來預計將繼續保持較強的發展韌性。

圓通速遞表示，近年來，公司全面推進數字化轉型及智能化發展，在服務質量、成本管控、網絡賦能、中心運營等方面均取得了長足進步。未來，公司將人工智能技術的應用創新作為工作重點，持續推進自然語言理解、大模型、機器視覺、數字孿生等人工智能技術的垂直運用，實現從“人+AI”到“AI+人”的轉變，推動公司智能化轉型升級，并優化業務流程，促使管理決策更智能、更高效，全面提升管理能力和效率；公司亦將結合動態數字地圖技術，在全網推廣智能攬派應用，進一步提高快遞員攬派效率，增強末端履約能力；同時，公司將對加盟商財務、運營、管理等進行全方位賦能，增強加盟網絡的經營管理能力，提升全網綜合競爭力。